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据英国广播公司21日报道，印度星巴克近日发布了一条视频广告，该广告由印度知名变性女演员锡亚主演，因内容涉及跨性别问题而引起巨大争议。

该视频广告以情景短剧形式呈现，内容是一对老夫妻在星巴克店里等待很久没联系的儿子，随后一名年轻女子走进店来坐到老夫妻身边，气氛变得尴尬，观众可分析出老夫妻的儿子变性了，且因变性问题一度与父母关系紧张。随后父亲起身去点咖啡，而且点咖啡时用的是儿子名字的女性变体，等店员叫名字时，一家人已其乐融融、温情满溢了。视频宣传词称：“无论你是谁，星巴克都接受你并支持你勇敢做自己。”

《印度斯坦时报》报道称，此视频一经发布，便在社交媒体上引起广泛争论。一些人称赞其传递出的包容、接纳的信息，但也有人批评该广告“过于觉醒”。有网友评论称：“平庸的美国咖啡搞市场饱和还嫌不够，现在又把觉醒主义公司文化带到南亚次大陆来了。”还有人直言：“去美国贩卖觉醒主义吧，滚出印度！”

面对争议，星巴克公司发言人表示，这段视频广告在印度“反响不错”，而且强调星巴克一直在印度展现自家门店是个“温馨而富有包容性”的地方。该发言人还称，星巴克公司内部一直为跨性别员工提供法律和心理支持，还为变性员工修改出生证明信息提供帮助。

据报道，星巴克在印度运营采取与印度大型企业集团塔塔成立合资公司的形式。2020年塔塔集团旗下的珠宝公司也因宣传片涉及敏感问题引发争议，当时的一段珠宝广告涉及跨宗教信仰婚姻，新娘是印度教，婆家是穆斯林，该广告遭到印度教人士的批评。有网友表示，要是塔塔集团再做出类似的事情，就抵制其所有产品。